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直播规则

淘宝直播中常见的违规场景有哪些 直播间频繁违规的原因

淘宝直播间导流2021-04-12 15:17:21直播规则216来源:淘宝直播间刷人气网

  为什么直播间会突然被封,甚至正在直播都会突然被禁播?今天就来带大家学习一下有关淘宝直播的基础规则!

  第一:

  做为一个正规且极具责任感的网络购物平台,最重要的就是要保证直播间广大粉丝的合法权益

  1.不得宣传虚假

  直播营销中不要发布虚假违法商品宣传信息或广告,不要出现极限词或过度承诺(如全网第一、顶级、百分百好用等)

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  2.杜绝对商品的夸大宣传

  (1)普通食品禁止宣传保健功效

  例如:红枣、红糖、米汁、蜂蜜等普通食品。及其他没有保健品(蓝帽子)的吃到肚子里的产品,不得宣

  (2)非药品/医疗器械不得宣传治病功效

  只有国家批准的药品才可以宣传治疗疾病。

  例如:普通中药材宣传治疗效果;红糖、姜茶宣传保健效果;玉镯、艾灸包宣传去湿气等等。

  (3)非特殊用途化妆品不得宣传特妆功效

  经过备案后才可宣传的特殊用途化妆品功效,特妆功效包括:育发、防脱发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、美白、防晒。

  此外请注意:护肤品精华、水乳未经批准不要宣传抗氧化,抗氧化是一种保健功效!!!

  (如果化妆护肤品如果本身包装上有抗氧化或者有相关质检证明,就可以宣传抗氧化的,如果没有官方的证明,那就不能说。)

  3.食品安全有保证

  直播间推广的所有商品都必须符合《食品安全法》,务必检查商家的食品经营资质,食品要符合食品安全标准,不能推广标注虚假生产日期或超过保质期的食品。

  4.售后服务有保证

  直播间出售的所有商品,若消费者依据《消费者权益保护法》等法律法规,提出修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等要求的,主播应依法支持消费者联系商家,商家不能故意拖延或者无理拒绝。

  第二:

  除了消费者,商家的权益也是很重要的,所以平台对于商家的知识产权保护也是很重视的

  “三不”口诀:不要推广假劣、不要侵犯商标、不要假冒专利

  在直播带货中,依据《商标法》《产品质量法》《专利法》,不要推广存在假冒他人注册商标、掺杂掺假、以次充好、以不合格冒充合格、伪造产地和伪造或冒用他人厂名厂址、假冒专利等违规情况的商品。

  第三:

  不以规矩不能成方圆——孟子

  自古以来中华民族对规矩的重视从来都是不可小觑的。维持平台的基本秩序也是平台的头等大事

  “三要”口诀:数据流量要真实、未成年人引导要健康、国家法律法规要遵守

  1.数据流量要真实

  依据《反不正当竞争法》,在直播营销活动中,主播及各相关主体,不要通过虚构或者篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等数据流量,进行虚假或者引人误解的商业宣传、帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传,或从事仿冒混淆、商业诋毁和违法有奖销售等违法行为。

  2.未成年人引导要健康

  直播营销应注重保护未成年人身心健康。直播营销人员或者直播间运营者应当年满十六周岁;十六周岁以上的未成年人申请成为直播营销人员或者直播间运营者的,应当经监护人同意。直播中不得含有侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康,不利于未成年人健康成长的内容,如抽烟喝酒、恶意搞怪、纹身等信息

  3.国家法律法规要遵守

  1)不要发表违背国家安全或利益的评论。

  2)不要出现色情、低俗的行为。

  直播内容不得含有渲染低级趣味的色情低俗信息,包括但不限于:在非运动场景穿运动内衣进行直播、衣着过分暴露、暴露婴儿/儿童身体等信息。

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