淘宝直播的常见问题及解决方法
在淘宝直播中总是会遇到各样的问题,比如直播没有声音、直播话题的参与方式及普通红包的设置等等,那么遇到这些问题的时候该如何解决呢?
一、电脑直播没有声音怎么办?
1、确定音频设备捕获喇叭按钮为打开状态,同时音频波形在跳动。
2、如音频波形没有跳动,说明电脑没有识别音频采集设备,可插拔收声设备,淘宝直播工具上删除音频捕获设备,再重新添加音频捕获设备
3、同时可用电脑自带的录音器测试收声设备是否正常。
二、如何参与直播话题活动?
直播话题活动参与有两种方式:
1、根据直播间类目和特色系统自动圈选符合话题的直播间
2、直播小二邀约参与(不支持主动报名)。如果直播间没有话题标说明该直播间不在邀约范围内,没有合适的话题被圈选。
展示规则:话题活动报名成功后仅说明满足基础的活动规则,不代表直播间会打上话题标,最终将会根据直播内容的匹配程度综合筛选更合适的直播间展示话题标。直播频道、直播间右滑、新奇特频道轮播、直播间话题入口、直播精选频道定投;
三、商家如何设置普通红包,有哪些步骤?
1、商家身份可以通过权益投放打开权益设置弹窗。
2、再权益设置页面选择【权益中心】,选择【创建权益】。
3、在权益中心签约【红包】和【淘金币】,创建红包和淘金币。
4、创建好的红包和淘金币会出现在【权益设置】页面,勾选对应红包和淘金币。
5、投放对应选择的权益即可将红包和淘金币投放到直播间。
在淘宝直播中还有许多我们平常不怎么会接触到的问题,这需要各位主播们自己去探索,如果有什么不懂的也可以给我们留言,看到会第一时间回复哦~
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