直播惊喜任务具体玩法介绍及设置流程

　　一、具体玩法介绍

　　惊喜任务是淘宝直播和芝麻信用联合打造的私域营销玩法。商家可配置一定数量的无门槛购物红包，用户领取使用后需完成对应直播间的购物任务。经过2020年七夕和双十一等平台大促、21年商家店铺和直播间私域推广后，经验证是一个有助于拉动大促销售，高确定性ROI的营销工具。

　　二、商家设置流程

　　商家设置端，支持商家入驻签约、配置任务红包、查看数据，设置路径：直播中控台—直播互动—商品转化—惊喜任务；

　　第一步：入驻签约

　　点击：去签约—签约并开通芝麻GO，首先签约芝麻GO服务，大多数情况下，签约审核秒通过。

　　注：之前签约芝麻go的支付宝账号，默认为当前登录的淘宝账号绑定的支付宝账号，此支付宝账号会作为任务红包的结算账号（红包扣回及需结算扣款）大多数情况下，点击后等待1秒即自动通过，通过后按钮置灰，然后返回首页，已显示签约支付宝账号信息：

　　第二步：配置任务红包【整体流程：创建任务红包>新建活动奖池>新建权益>奖池和权益关联>完成】

　　点击去创建任务红包（注：如未完成入驻签约，无法创建任务红包，需先完成入驻签约.）

　　任务名称：建议以商家名称+直播间+红包金额来命名，不作为消费者端展示，在列表中用于自行识别；

　　购物任务金额：单个用户需要完成的购物金额，建议按用户日常直播间的客单价的1.5-2倍来做测算；

　　红包面额：单个用户的红包面额要求至少10元以上；

　　折扣率（购物任务金额-红包面额）/购物任务：要求最低95折，可以设置95折、9折、85折及以下，时间规则等均为直播平台统一默认，请仔细阅读规则说明。

　　结算说明：平台默认任务结束时间起15个自然日后开始结算，任务结算判定为未完成任务的，会从消费者支付宝账户扣回已使用红包金额，并退回到商家签约的支付宝账号，未使用的红包到期后默认原路退回给商家。

　　完成任务信息配置后，点击去配置红包

　　注：如若商家资金不足，可点击右上角【网商银行提供资金服务】进行借款

　　新建活动奖池——新建权益——奖池和权益关联——完成

　　活动奖池名称：可与配置红包页面的任务名称保持一致；

　　活动奖池的有效期：和任务规则的红包发放时间保持一致

　　点击选择权益

　　点击新建

　　填写数量，数量要求最低10个以上

　　跳转到收银台，请确认账户余额有足够资金充值，如资金不足请先充值再完成配置，也可以选择网银付款

　　注：如若商家资金不足，可返回上一页点击右上角【网商银行提供资金服务】进行借款

　　付款完成后，选择已创建的权益，点击确认

　　确认发放的权益数量（填写数量要小于或等于实际库存数量），点击确认，检查无误后，点击已完成，关闭弹窗

　　配置完后关闭弹窗，返回到列表展示页，勾选要绑定选项，确认后点击【保存，去发布】到确认发布页面，点击确认发布

　　如校验不一致，则提示报错原因和报错字段，需要修改。

　　确认发布，检查所有信息和规则说明，无误后，点击确认发布。

　　第三步：直播间推送

　　推送入口：任务红包配置完成发布后，默认在直播间下的互动面板生成，任务红包生效后，可推送投放上线

　　注：会场活动将于9月6日0点正式发放，请务必于9月6日之前完成推送

　　第四步：数据看板

　　看板一、任务进度查询

　　查询框1：输入任务ID（请在已配置的任务列表中查看）

　　查询框2：输入淘宝ID查询

　　实时数据更新，支持查看参与用户的实时任务进度，展示对应淘宝id任务完成明细情况（可以在直播间互动，告知还剩多少购买金额，刺激用户转化下单）

　　数据二、活动效果统计

　　输入框1：输入任务ID

　　默认从任务开始后每1小时更新1次数据三、资金账单数据（支持查看和下载）

　　查询框：选择玩法名称/任务ID

　　以下结算数据，需要任务结束后过15天结算期即27号后可查询

　　[注]：芝麻GO可能出现签约失败的原因

　　如若在签约过程中出现有请补全行业特殊资质的情况，点击返回上一页，再点击右上角的账号中心重新维护自己的经营类目相关信息重新维护经营类目信息即可，再返回签约